{#item}

"부산 해운대구 대천로 187, 롯데택배 해운대대리점 러브드 앞"

타 택배사를 이용시에는 꼭 선불로 결제해주셔야하며, 나머지 택배비는 입금의 방법(동봉 절대 불가)으로 처리합니다.

타 택배사 이용시 생기는 분실 및 사고 시 러브드에서 어떠한 도움도 드리지 못하므로 되도록 롯데택배를 이용하여 보내주시길 바랍니다.

[교환/반품 배송비 안내]

단순변심으로 인한 반품

-무조건 왕복배송료 6,000원

-반품제품을 제외한 최종 구매금액이 7만원 미만일 경우 : 6,000원(주문시 배송비 + 반송시 배송비)

-반품제품을 제외한 최종 구매금액이 7만원 이상일 경우 : 3,000원(무료배송에 해당되어 반송시 배송비만 부담)

-무료배송을 이용한 경우 : 6,000원(주문시 러브드에서 부담한 배송비 + 반송시 배송비)

반품+교환 시

-반품제품을 제외한 최종 구매금액이 7만원 미만일 경우 : 최초배송비3,000원 + 교환 왕복 배송비6,000원 = 총 9,000원

불량건에 대한 동일제품으로의 교환시 왕복택배비는 저희쪽에서 부담하며 롯데택배를 이용하여 착불로 보내주시면 됩니다.

불량건일 경우라도 동일제품으로의 교환이 아닌 경우 편도 택배비가 발생됩니다.

[교환/반품이 불가한 경우]

전자상거래법에 의거하여 교환/ 반품 제품은 수령일로부터 7일이내 러브드 담당자에게 전달되어야 합니다.

교환 및 반품의사는 3일 이내 말씀해주셔야해요.

-착용 및 사용 흔적 등(특히 니트류나 레깅스류)의 가치가 감소한 제품

-오염 물질이 묻어난 제품(화장품, 음식물 등) 

-향기, 향수, 섬유유연제 냄새가 나는 제품.

-수선 및 수리를 한 경우, 세탁을 하였을 경우.

-시간의 경우에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우(수령일로부터 7일이 지난 경우)

-판매/ 생산방식의 특성상 교환/ 반품시 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우(주문접수 후 개별생산 및 맞춤제작 등) 

-고의로 택이나 제품을 훼손한 경우

-상품제작 시 재단펜이나 초크자국(지우개나 세탁으로 쉽게 지워집니다.)

-착용흔적을 알 수 없는 악세사리, 타이즈, 이너, 레깅스 등

-화이트 및 아이보리 계열의 제품

구매금액에 따른 사은품을 받으신 경우 반품 처리시 사은품도 함께 보내주셔야 환불처리됩니다.

[불량제품으로 간주하지 않는 경우]

- 제작과정상 생기는 냄새(섬유, 가죽냄새)나 실밥

- 모니터 화소나 개인의 관점에 따라 약간씩 차이나는 색감

- 니트 소재에서 생길 수 있는 보풀이나 미미한 트임(올풀림), 연결 매듭이 보이는 경우

- 바느질 마감처리, 지퍼의 뻣뻣한 움직임

- 나염(워싱/해짐디테일)의 모양이나 위치가 약간씩 차이나는 경우

- 개인의 체형이나 느낌에 따라 차이나는 피팅만족도

-패턴이있는 상품의경우 제작시 원단컷팅에따라 달라질수 있는 패턴의 배열이나 위치

- 페이지에 사전공지된 내용

- 배송시 발생한 상품의 구김

- 재봉실밥이 일부 정리가 안된경우

- 오른쪽 왼쪽 약간의 비대칭(간격차이)

- 신축성이 좋은소재의 특성상 착용후의 늘어남